Kobiety Weterynarii Akademia Rozwoju
Rejestracja
Lecznica od A do ZET - audyt do sukcesu. 14 marca 2021 godz. 10.00-13.00
Rejestracja zakończona 13.03.2021 10:00324,00 PLN + VAT
398,52 PLN brutto
zakończonaFENOMEN REKOMENDACJI - w internecie i w realu. 15 kwietnia, godz. 19.00 - 21.30 (czwartek)
Rejestracja zakończona 15.04.2021 18:00219,51 PLN + VAT
270,00 PLN brutto
zakończonaKOMUNIKACJA Z KLIENTEM - użyj magii, która działa! * 13 maja godz. 19.00-22.00, ( czwartek)
Rejestracja zakończona 13.05.2021 15:00325,20 PLN + VAT
400,00 PLN brutto
zakończonaOpis wydarzenia
SZKOLENIE 13.05.2021 godz.19.00-22.00
CZWARTEK
"KOMUNIKACJA Z KLIENTEM - użyj magii, która działa!"
Uwielbiasz trudne przypadki i leczyć zwierzęta, ale denerwują Cię rozmowy z klientami? Masz wrażenie, że mówisz jak do ściany, masz dosyć ciągłego tłumaczenia i wyczerpujących konwersacji? Na naszym szkoleniu dowiesz co z zrobić, by to zmienić, tak aby każda wizyta stała się dla Ciebie przyjemniejsza i przynosiła większy dochód?
„Komunikacja pracuje dla tych, którzy nad nią pracują” – John Powell
1. Fakty o komunikacji, które musisz znać:
Prowadzące:
lek. wet. Anna Dominiak - trener biznesu, szkoleniowiec z ponad 10 letnim stażem. Właścicielka firmy Novatika.pl. Współpracowała z międzynarodowym koncernem weterynaryjnym, gdzie tworzyła innowacyjne, inspirujące projekty łączące lekarzy weterynarii i biznes. Zna realia pracy lecznicy weterynaryjnej w Polsce, prowadzi profesjonalne audyty, które przynoszą efekty - wspiera i motywuje.
mgr Agata Niemiec - praktyk PR z 16 letnim stażem. Właścicielka agencji PR Image Line Communications. Posiada doświadczenie we wszystkich obszarach PR. Jej zawodowa aktywność obejmuje pracę zarówno po stronie agencji, Klienta jak i mediów. Specjalizuje się w projektowaniu kompleksowych strategii PR, crisis/issues management oraz media relations.
Regulamin uczestnictwa znajdziesz tutaj https://tiny.pl/rkn9r
CZWARTEK
"KOMUNIKACJA Z KLIENTEM - użyj magii, która działa!"
Uwielbiasz trudne przypadki i leczyć zwierzęta, ale denerwują Cię rozmowy z klientami? Masz wrażenie, że mówisz jak do ściany, masz dosyć ciągłego tłumaczenia i wyczerpujących konwersacji? Na naszym szkoleniu dowiesz co z zrobić, by to zmienić, tak aby każda wizyta stała się dla Ciebie przyjemniejsza i przynosiła większy dochód?
„Komunikacja pracuje dla tych, którzy nad nią pracują” – John Powell
1. Fakty o komunikacji, które musisz znać:
- Co mówimy, co słyszymy?
- Słowo słowu nie równe – magiczne słowa klucze
- Sygnały poza werbalne, mocniejsze niż myślisz
- Pozytywna perswazja przychodzi z pomocą lekarzowi weterynarii
- Oczekiwania klientów vs. Twoje cele
- Struktura komunikacji jako cześć wizyty
- Narzędzia, które robią najlepszą robotę
- Przejmujesz kontrole, czyli komunikacja jako cześć Twojego autorytetu
- Znajdź swój styl komunikacji
- Realne cele w komunikacji z klientem
- Sytuacje szczególne i trudne: jak się zachować?
- 5 zasad, które zaczniesz stosować od razu 😊
Prowadzące:
lek. wet. Anna Dominiak - trener biznesu, szkoleniowiec z ponad 10 letnim stażem. Właścicielka firmy Novatika.pl. Współpracowała z międzynarodowym koncernem weterynaryjnym, gdzie tworzyła innowacyjne, inspirujące projekty łączące lekarzy weterynarii i biznes. Zna realia pracy lecznicy weterynaryjnej w Polsce, prowadzi profesjonalne audyty, które przynoszą efekty - wspiera i motywuje.
mgr Agata Niemiec - praktyk PR z 16 letnim stażem. Właścicielka agencji PR Image Line Communications. Posiada doświadczenie we wszystkich obszarach PR. Jej zawodowa aktywność obejmuje pracę zarówno po stronie agencji, Klienta jak i mediów. Specjalizuje się w projektowaniu kompleksowych strategii PR, crisis/issues management oraz media relations.
Regulamin uczestnictwa znajdziesz tutaj https://tiny.pl/rkn9r
Termin i miejsce
Rozpoczęcie:
12.02.2021 19:00
Zakończenie:
01.06.2021 22:00
online
Strona wydarzenia:
https://kobietyweterynarii.konfeo.com/pl
Udostępnij znajomym: